GİZLİLİK POLİTİKASI

Yürürlük Tarihi: 1 Ocak 2026

Web sitesi: https://cariette.com

İşletmeci: Whale Selection E-ticaret Mağazası 

Saat cariette.com (“biz”, “bize”, “bizim”), işleticisi Whale Selection E-ticaret Mağazası, gizliliğinizi korumaya ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Lütfen bu gizlilik politikasını dikkatlice okuyunuz. Web sitemizi kullanarak, bu politikada açıklanan veri işleme uygulamalarını kabul etmiş olursunuz. Bu gizlilik politikasının şartlarını kabul etmiyorsanız, lütfen siteye girmeyiniz.

1. TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

1.1 Kişisel Bilgiler

Aşağıdaki durumlarda, bize gönüllü olarak sağladığınız kişisel bilgileri toplayabiliriz:

  • Hesap açın
  • Sipariş verin veya alışveriş yapın
  • Haber bültenimize abone olun
  • Müşteri hizmetlerine başvurun
  • Promosyonlara veya anketlere katılın
  • Ürün yorumları bırakın

⠀Bu bilgiler şunları içerebilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı, unvan
  • İletişim Bilgileri: Fatura adresi, teslimat adresi, e-posta adresi, telefon numarası
  • Mali Veriler: Ödeme kartı bilgileri (üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından güvenli bir şekilde işlenir), fatura bilgileri
  • İşlem Verileri: Satın alımlar, siparişler, iadeler ve değişimlerle ilgili ayrıntılar
  • Profil Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, satın alma geçmişi, tercihler, geri bildirimler, anket yanıtları
  • Pazarlama Verileri: Bizden pazarlama mesajları alma konusundaki tercihleriniz ve iletişim tercihleriniz

⠀1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, cihazınız ve tarama faaliyetlerinizle ilgili belirli bilgileri otomatik olarak topluyoruz:

  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, tarayıcı sürümü, işletim sistemi, cihaz türü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları
  • Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, sayfalarda geçirilen süre, tıklama akışı verileri, görüntülenen ürünler, arama terimleri, yönlendirme URL’leri
  • Konum Verileri: IP adresinden elde edilen genel coğrafi konum (ülke, bölge, şehir)
  • Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Çerezler, web işaretçileri, pikseller ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler (bkz. Bölüm 6)

⠀1.3 Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler

Sizinle ilgili bilgileri, aşağıdakiler dahil olmak üzere üçüncü taraflardan alabiliriz:

  • Ödeme işleyicileri (örneğin, PayPal, Stripe, kredi kartı şirketleri)
  • Kargo şirketleri (örneğin, DHL, FedEx, USPS, China Post)
  • Sosyal medya platformları (sosyal medya hesaplarımızla etkileşim kuruyorsanız)
  • Analitik hizmet sağlayıcıları (örneğin, Google Analytics)
  • Reklam ağları
  • Dolandırıcılık önleme hizmetleri

⠀2. BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

2.1 Siparişin Yerine Getirilmesi

  • Siparişlerinizi işleme alın ve yerine getirin
  • Sipariş onaylarını ve kargo bildirimlerini gönderin
  • Takip bilgilerini sağlayın
  • Ödemeleri işleme koyun ve dolandırıcılığı önleyin
  • İade, değişim ve para iadesi işlemlerini yürütmek
  • Sipariş durumunuz hakkında bilgi alın

⠀2.2 Müşteri Hizmetleri

  • Sorularınızı yanıtlamak ve destek sağlamak
  • Anlaşmazlıkları çözmek ve sorunları gidermek
  • İdari bilgileri gönderin (politika güncellemeleri, şartlarda yapılan değişiklikler)

⠀2.3 Pazarlama ve İletişim

  • Ürünler, indirimler ve yeni gelen ürünler hakkında tanıtım amaçlı e-postalar göndermek (gerekli olduğu durumlarda sizin onayınız alınarak)
  • İlgi alanlarınıza göre hedefli reklamlar sunun
  • Pazar araştırması ve analizi yapmak
  • Değerlendirme ve geri bildirim isteyin

⠀2.4 Web Sitesi İyileştirme

  • Web sitesi kullanımını ve performansını analiz etmek
  • Alışveriş deneyiminizi kişiselleştirin
  • Ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve web sitemizin işlevselliğini iyileştirmek
  • A/B testi gerçekleştirin

⠀2.5 Yasal Uyum ve Güvenlik

  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (vergi, gümrük, tüketici haklarının korunması)
  • Dolandırıcılık, suistimal ve güvenlik olaylarını tespit etmek ve önlemek
  • Kendi haklarımızı, mülkiyetimizi ve güvenliğimizi ve kullanıcılarımızın haklarını, mülkiyetini ve güvenliğini korumak
  • Şartlar ve Koşullarımızı Uygulayın

⠀2.6 İşlemenin Yasal Dayanağı (GDPR)

Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) sınırları içinde ikamet ediyorsanız, kişisel verilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklar çerçevesinde işliyoruz:

  • Sözleşmenin Yürütülmesi: Bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için
  • Meşru Menfaatler: Pazarlama, web sitesi iyileştirme, dolandırıcılığın önlenmesi ve iş faaliyetleri için
  • Onay: Pazarlama amaçlı iletişim ve belirli çerezler için (gerekli olduğu durumlarda)
  • Yasal Yükümlülük: Yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uymak amacıyla

⠀3. BİLGİLERİNİZİ NASIL PAYLAŞIYORUZ

Aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi paylaşabiliriz:

3.1 Hizmet Sağlayıcılar

İşletmemizi yürütmemizde bize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla bilgi paylaşıyoruz:

  • Ödeme İşlemcileri: Stripe, PayPal, kredi kartı ödeme sistemleri (PCI-DSS uyumlu)
  • Nakliye Şirketleri: DHL, FedEx, UPS, USPS, China Post ve yerel posta hizmetleri
  • Depo ve Sipariş Karşılama: Çin ve varış ülkelerindeki üçüncü taraf lojistik hizmet sağlayıcıları
  • Web Sitesi Barındırma: Bulut barındırma sağlayıcıları (örn. AWS, Shopify, WooCommerce)
  • E-posta Pazarlama: Mailchimp, Klaviyo, SendGrid
  • Müşteri Desteği: Yardım masası yazılımı sağlayıcıları
  • Analitik: Google Analytics, Facebook Analytics

⠀Bu hizmet sağlayıcılar, sözleşme gereği bilgilerinizi korumak ve bunları yalnızca bizim belirlediğimiz amaçlar için kullanmakla yükümlüdür.

3.2 Yasal Gereklilikler

Yasalar gereği veya kamu kurumlarının geçerli talepleri üzerine, bilgilerinizi paylaşabiliriz:

  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla (vergi, gümrük, tüketici haklarının korunması)
  • Mahkeme kararlarına, celpnamelere veya hukuki işlemlere yanıt vermek amacıyla
  • Kendi haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi ya da kullanıcılarımızın veya halkın haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak amacıyla
  • Dolandırıcılık, güvenlik ihlalleri veya Kullanım Koşullarımızın ihlallerini araştırmak amacıyla

⠀3.3 İşletme Devirleri

Birleşme, devralma, yeniden yapılanma, iflas veya varlık satışı durumunda, bilgileriniz söz konusu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir. Bilgileriniz farklı bir gizlilik politikasına tabi hale gelmeden önce sizi bilgilendireceğiz.

3.4 Onayınızla

Bu tür bir paylaşım için açıkça onay verdiğinizde, bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

3.5 Toplu/Kişisel Bilgileri Gizlenmiş Veriler

Pazarlama, analiz veya araştırma amaçlarıyla, sizi tanımlamak için makul bir şekilde kullanılamayacak toplu veya kimlik bilgileri kaldırılmış bilgileri paylaşabiliriz.

4. ULUSLARARASI VERİ AKTARIMLARI

4.1 Sınır Ötesi Aktarımlar

Kişisel verileriniz de dahil olmak üzere bilgileriniz, veri koruma yasalarının farklı olabileceği eyaletiniz, iliniz, ülkeniz veya diğer idari yetki alanlarınızın dışında bulunan bilgisayarlara aktarılabilir ve bu bilgisayarlarda saklanabilir.

Özellikle:

GörevKuruluş/Konum
Veri SorumlusuWhale Selection E-ticaret Mağazası
Web Sitesi İşletimiAmerika Birleşik Devletleri (bulut altyapısı)
Dağıtım MerkezleriÇin
Hizmet SağlayıcılarDünya çapında çeşitli ülkeler

4.2 Uluslararası Nakliye

Sipariş verdiğinizde, bilgilerinizi aşağıdaki taraflarla paylaşmamız gerekmektedir:

  • Varış ülkelerindeki gümrük makamları
  • Uluslararası nakliye şirketleri
  • Yerel posta hizmetleri
  • Vergi makamları (KDV/GST/gümrük vergileri)

⠀Bu bilgi, gümrük işlemleri ve siparişinizin teslimatı için gereklidir.

4.3 Koruma Önlemleri

Uluslararası veri aktarımları için uygun güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:

  • Standart Sözleşme Hükümleri (SCC’ler): Avrupa Ekonomik Alanı (EEA)/Birleşik Krallık’tan üçüncü ülkelere yapılan veri aktarımları için
  • Yeterlilik Kararları: Uygulanabildiği durumlarda
  • Veri İşleme Sözleşmeleri: Tüm hizmet sağlayıcılarla
  • Şifreleme: Aktarım halindeki ve depolanmış veriler için
  • Erişim Denetimleri: Erişimi yalnızca yetkili personelle sınırlandırma

⠀4.4 Onayınız

Web sitemizi kullanarak ve bilgilerinizi paylaşarak, verilerinizin Çin’e, Amerika Birleşik Devletleri’ne ve hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer ülkelere, aşağıdaki denetim altında aktarılmasına rıza göstermiş olursunuz: Whale Selection E-ticaret Mağazası yasal veri sorumlusu olarak.

5. VERİ SAKLAMA

Yasalarca daha uzun bir saklama süresinin gerekli görülmesi veya izin verilmesi durumu hariç olmak üzere, kişisel bilgilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız.

5.1 Saklama Süreleri

  • Sipariş Bilgileri: 7 yıl (vergi, gümrük ve tüketici haklarının korunmasına ilişkin mevzuata uygunluk açısından)
  • Hesap Bilgileri: Hesabınız aktif olduğu sürece ve hesabın kapatılmasından sonraki 3 yıl boyunca
  • Pazarlama Verileri: Aboneliğinizi iptal edene veya onayınızı geri çekene kadar; ayrıca kayıt tutma amacıyla 1 yıl daha
  • Web Sitesi Analitiği: 14 ay (hizmete bağlı olarak)
  • Müşteri Hizmetleri Kayıtları: Son etkileşimden bu yana 5 yıl

⠀5.2 Silme

Verilerinize artık ihtiyaç kalmadığında, bunları güvenli bir şekilde sileceğiz veya anonim hale getireceğiz. Yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz (bkz. 9. Bölüm).

6. ÇEREZLER VE İZLEME TEKNOLOJİLERİ

6.1 Çerezler Nedir?

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini (pikseller, web işaretçileri, yerel depolama) şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlayın
  • Alışveriş sepetinizdeki ürünleri saklayın
  • Web sitesi trafiğini ve kullanımını analiz etmek
  • Deneyiminizi kişiselleştirin
  • Hedef kitleye yönelik reklamlar sunmak
  • Dolandırıcılığı önleyin

⠀6.2 Kullandığımız Çerez Türleri

  • Temel/Kesinlikle Gerekli Çerezler: Web sitesinin işlevselliği için gereklidir (örn. alışveriş sepeti, güvenli oturum açma). Devre dışı bırakılamaz.
  • Performans/Analitik Çerezleri: Ziyaretçilerin web sitemizle nasıl etkileşim kurduğunu anlamamıza yardımcı olun (örneğin, Google Analytics).
  • İşlevsellik/Tercih Çerezleri: Seçimlerinizi (örneğin, dil, para birimi, konum) unutmayın.
  • Hedefleme/Reklam Çerezleri: Alakalı reklamlar sunmak ve reklam performansını izlemek için kullanılır (örn. Facebook Pixel, Google Ads).

⠀6.3 Üçüncü Taraf Çerezleri

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların, aşağıdakiler dahil olmak üzere, cihazınıza çerez yerleştirmesine izin veriyoruz:

  • Analitik: Google Analytics, Hotjar
  • Reklam: Google Ads, Facebook Pikseli, TikTok Pikseli
  • Ödeme: PayPal, Stripe
  • Sosyal Medya: Facebook, Instagram, Pinterest

⠀Bu üçüncü tarafların, çerez kullanımını düzenleyen kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır.

6.4 Çerez Yönetimi

Çerezleri tarayıcınızın ayarları üzerinden yönetebilirsiniz:

  • Çerezleri kabul et veya reddet: Çoğu tarayıcı, tüm çerezleri reddetmenize veya yalnızca belirli türlerdeki çerezleri kabul etmenize olanak tanır
  • Çerezleri sil: Cihazınızda halihazırda depolanmış olan çerezleri silebilirsiniz
  • Tarayıcı ayarları: Chrome, Firefox, Safari ve Edge’in hepsinde çerez yönetimi seçenekleri bulunmaktadır

Not: Gerekli çerezleri devre dışı bırakmak, web sitemizin belirli özelliklerini (örneğin, sepetinize ürün ekleme, ödeme işlemini tamamlama) kullanmanızı engelleyebilir.

6.5 İzlemeyi Engelle

Web sitemiz şu anda “İzlemeyin” (DNT) sinyallerine yanıt vermemektedir. Bununla birlikte, tarayıcı ayarlarınızı veya gizlilik araçlarını kullanarak izlemeyi sınırlayabilirsiniz.

7. VERİ GÜVENLİĞİ

7.1 Güvenlik Önlemleri

Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz:

  • Şifreleme: Aktarım halindeki veriler için SSL/TLS şifreleme; depolanan hassas veriler için şifreleme
  • Güvenli Ödeme İşlemleri: PCI-DSS uyumlu ödeme işleyicileri; kredi kartı numaralarının tamamını saklamıyoruz
  • Erişim Denetimleri: Rol tabanlı erişim; yönetici hesapları için çok faktörlü kimlik doğrulama
  • Ağ Güvenliği: Güvenlik duvarları, saldırı tespit sistemleri, düzenli güvenlik denetimleri
  • Veri Asgari Düzeye İndirme: Yalnızca belirli amaçlar için gerekli olan bilgileri topluyoruz
  • Çalışan Eğitimi: Personel için düzenli gizlilik ve güvenlik eğitimleri
  • Olay Müdahalesi: Veri ihlallerini tespit etme, bunlara müdahale etme ve bildirme prosedürleri

⠀7.2 Sınırlamalar

İnternet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımı yöntemi veya elektronik depolama yöntemi 0% güvenli değildir. Bilgilerinizi korumak için ticari açıdan kabul edilebilir yöntemler kullanmaya gayret etsek de, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

7.3 Sorumluluklarınız

Aşağıdakilerden siz sorumlusunuz:

  • Şifrenizi gizli tutmak
  • Güçlü ve benzersiz şifreler kullanmak
  • Paylaşımlı bilgisayarları kullandıktan sonra oturumu kapatma
  • Herhangi bir yetkisiz erişim durumunda bize derhal bildirimde bulunmak

⠀8. GİZLİLİK HAKLARINIZ

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

8.1 Genel Haklar (Tüm Kullanıcılar)

  • Erişim: Hakkınızda elimizde bulunan kişisel bilgilerin bir kopyasını talep edin
  • Düzeltme: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep edin
  • Silme: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme (yasal yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla)
  • Kısıtlama: Belirli durumlarda işleme faaliyetinin kısıtlanmasını talep etme
  • Veri Taşınabilirliği: Verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcısına aktarılmasını talep edin (teknik olarak mümkün olduğu durumlarda)
  • İtiraz: Meşru menfaatlere dayalı işleme veya doğrudan pazarlamaya itiraz etme
  • Onayı Geri Çekme: (Veri işleme rızaya dayalı olduğu durumlarda) rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz

⠀8.2 Kaliforniya'da İkamet Eden Kişiler (CCPA/CPRA)

Kaliforniya’da ikamet ediyorsanız, aşağıdaki ek haklara sahipsiniz:

  • Bilme Hakkı: Toplanan kişisel bilgilerin kategorileri ve belirli unsurları, kaynakları, amaçları ve bu bilgilerin paylaşıldığı üçüncü tarafların açıklanmasını talep etme
  • Silme Hakkı: Kişisel bilgilerin silinmesini talep etme (bazı istisnalar hariç)
  • Vazgeçme Hakkı: Kişisel bilgilerin “satışı” veya “paylaşımı”ndan vazgeçme (geleneksel anlamda veri satışı yapmıyoruz; ancak bazı reklam çerezleri CCPA kapsamında “paylaşım” olarak değerlendirilebilir)
  • Düzeltme Hakkı: Yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme
  • Hassas Bilgilerin Kullanımını Sınırlama Hakkı: Hassas kişisel bilgilerin kullanımını sınırlandırın
  • Ayrımcılık Yapmama: Haklarınızı kullandığınız için size ayrımcılık yapılmayacaktır

Kişisel Bilgilerimi Satmayın veya Paylaşmayın: Kaliforniya’da ikamet eden kişiler, web sitemizin alt bilgisinde yer alan “Kişisel Bilgilerimi Satmayın veya Paylaşmayın” bağlantısına tıklayarak ya da aşağıdaki adres üzerinden bizimle iletişime geçerek bu uygulamadan vazgeçebilirler: [email protected].

8.3 Avrupa Ekonomik Alanı (GDPR)

Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) sınırları içinde ikamet ediyorsanız, 8.1. maddede belirtilen haklara ek olarak aşağıdaki haklara da sahipsiniz:

  • Şikayette Bulunma Hakkı: Yerel veri koruma kurumuna şikayette bulunun
  • Otomatik Karar Verme: Yalnızca otomatik işlemeye dayalı kararlara tabi tutulmama hakkı

⠀8.4 Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Gizlilik haklarınızı kullanmak için:

  • E-posta: [email protected]
  • Hesap Ayarları: Tercihlerinizi güncellemek veya hesabınızın silinmesini talep etmek için hesabınıza giriş yapın
  • E-posta: Whale Selection E-ticaret Mağazası, İlgili: Gizlilik Ekibi

Doğrulama: Talebinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulayacağız. Bunun için şunlar gerekebilir:

  • E-posta adresinizi onaylama
  • Sipariş numaralarının veya hesap bilgilerinin verilmesi
  • Resmi kimlik belgesi (belirli talepler için)

Tepki Süresi: 30 gün içinde (veya ilgili yasaların öngördüğü süre içinde) yanıt vereceğiz. Karmaşık taleplerin işleme alınması, önceden bildirimde bulunulması kaydıyla 90 güne kadar sürebilir.

Ücretsiz: Genel olarak, haklarınızı ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. Aşırı veya temelsiz talepler için makul bir ücret talep edebiliriz.

🔐 Tüm gizlilik talepleri, veri koruma mevzuatına uyumdan sorumlu tüzel kişilik olan Whale Selection E-ticaret Mağazası tarafından işleme alınmaktadır. cariette.com.

9. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

9.1 Yaş Kısıtlamaları

Web sitemiz, 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.

  • Amerika Birleşik Devletleri (COPPA): 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek veri toplamıyoruz
  • Avrupa Birliği (GDPR): Dijital rıza yaşı üye devlete göre değişiklik göstermektedir (genellikle 13-16)
  • Diğer Yargı Alanları: Yerel asgari yaş şartlarına uyun

⠀9.2 Ebeveyn Hakları

Eğer bir ebeveyn veya veliyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgiler verdiğini düşünüyorsanız, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: [email protected]. Bu tür bilgileri sistemlerimizden silmek için gerekli adımları atacağız.

10. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE HİZMETLERİ

10.1 Dış Bağlantılar

Web sitemiz, aşağıdakiler dahil olmak üzere üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir:

  • Sosyal medya platformları (Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok)
  • Ödeme işleyicileri (PayPal, Stripe)
  • Kargo şirketleri (DHL, FedEx)
  • Ortak web siteleri

⠀Üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.

10.2 Sosyal Medya Özellikleri

Web sitemizde sosyal medya özellikleri (örneğin, “Beğen” ve “Paylaş” düğmeleri) bulunmaktadır. Bu özellikler şunları yapabilir:

  • IP adresinizi alın
  • Çerezleri ayarla
  • Bu özellik ile olan etkileşiminizi takip edin

⠀Sosyal medya özellikleriyle olan etkileşimleriniz, söz konusu şirketlerin gizlilik politikalarına tabidir.

11. PAZARLAMA İLETİŞİMİ

11.1 E-posta Pazarlama

Onayınız doğrultusunda (gerekli olduğu durumlarda), size aşağıdakileri gönderebiliriz:

  • Ürünler, indirimler ve yeni gelen ürünler hakkında tanıtım e-postaları
  • Moda ipuçları ve trendlerini içeren haber bülteni
  • Terk edilmiş sepet hatırlatmaları
  • Yeniden etkileşim kampanyaları

⠀11.2 İptal Etme

Pazarlama amaçlı iletişimleri istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz:

  • Herhangi bir pazarlama e-postasındaki “abonelikten çık” bağlantısına tıklayın
  • Hesap ayarlarınızdan tercihlerinizi güncelleyin
  • Bize e-posta gönderin [email protected]

Not: Pazarlama e-postalarını almamayı seçmeniz, işlemle ilgili e-postaları (sipariş onayları, kargo bildirimleri, politika güncellemeleri) almamayı gerektirmez.

11.3 SMS/Metin Mesajı Pazarlama

SMS pazarlama hizmetine kaydolursanız, size promosyonlar ve sipariş güncellemeleriyle ilgili kısa mesajlar gönderebiliriz. Mesaj ve veri ücretleri uygulanabilir. Abonelikten çıkmak için STOP yazıp gönderin.

12. OTOMATİK KARAR VERME VE PROFİL OLUŞTURMA

12.1 Profilleme Faaliyetleri

Aşağıdaki amaçlarla otomatik işleme yöntemlerini kullanabiliriz:

  • Gezinme geçmişine göre ürün önerilerini kişiselleştirin
  • Hedefli pazarlama amacıyla müşterileri segmentlere ayırın
  • Sahte işlemleri tespit etmek
  • Müşteri davranışlarını ve tercihlerini analiz etmek

⠀12.2 Haklarınız

Şu haklara sahipsiniz:

  • Otomatik karar süreçlerinde insan müdahalesi sağlanması
  • Görüşünüzü belirtin
  • Otomatik kararların itirazı
  • Otomatik karar verme mantığına ilişkin açıklama talebi

⠀Bize şu adresten ulaşabilirsiniz: [email protected] bu hakları kullanmak için.

13. BU GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

13.1 Güncellemeler

Uygulamalarımızdaki, teknolojideki, yasal gerekliliklerdeki veya diğer faktörlerdeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

13.2 Değişiklik Bildirimi

  • Önemli Değişiklikler: Önemli değişiklikler hakkında sizi e-posta yoluyla veya web sitemizde göze çarpan bir duyuru aracılığıyla bilgilendireceğiz
  • Yürürlük Tarihi: Güncellenen politika, yürürlüğe gireceği tarihi belirtecektir
  • Kullanımın Sürdürülmesi: Değişikliklerin ardından web sitesini kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir

⠀13.3 Gözden Geçirme

Herhangi bir değişiklik olup olmadığını görmek için bu Gizlilik Politikasını düzenli aralıklarla gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.

14. İLETİŞİM BİLGİLERİ

14.1 Veri Koruma Görevlisi / Gizlilik Ekibi

Bu Gizlilik Politikası veya veri işleme uygulamalarımızla ilgili sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz varsa:

ÜrünAyrıntılar
📧 Gizlilik E-postası[email protected]
📧 Genel Destek[email protected]
🏢 Tüzel KişiWhale Selection E-ticaret Mağazası
📍 Kayıtlı AdresÇin
🕐 Müşteri Hizmetleri Çalışma SaatleriPazartesi-Cuma, 09:00 – 18:00 CST (Çin Standart Saati)

14.2 AB/Birleşik Krallık Temsilcisi (varsa)

Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık’ta ikamet ediyorsanız, AB/Birleşik Krallık temsilcimizle de iletişime geçebilirsiniz:

Adı: Danny Wang
E-posta: [email protected]

14.3 Denetim Otoritesi

Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) sınırları içinde ikamet ediyorsanız, yerel veri koruma kurumuna şikayette bulunma hakkınız vardır:

  • AB: Ülkenizdeki veri koruma kurumuyla iletişime geçin (örneğin, Fransa’da CNIL, Almanya’da BfDI)
  • Birleşik Krallık: Bilgi Komiseri Ofisi (ICO) – www.ico.org.uk
  • Kaliforniya: Kaliforniya Gizlilik Koruma Kurumu (CPPA)
  • Çin: Çin Siber Uzay İdaresi (CAC) – www.cac.gov.cn

Veri Sorumlusu Beyanı:

GDPR, CCPA/CPRA, PIPL ve diğer ilgili gizlilik yasaları kapsamında, şu yoluyla toplanan kişisel bilgilerin veri sorumlusu https://cariette.com Whale Selection E-ticaret Mağazası, Çin Halk Cumhuriyeti yasalarına göre tescil edilmiş bir şahıs şirketidir.

15. TERİMLER SÖZLÜĞÜ

  • Kişisel Bilgiler/Kişisel Veriler: Bir kişiyi tanımlayan veya tanımlamak için kullanılabilecek her türlü bilgi
  • İşleme: Kişisel veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem (toplama, saklama, kullanma, ifşa etme vb.)
  • Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve yöntemlerini belirleyen kurum
  • Veri İşleyici: Veri sorumlusu adına verileri işleyen üçüncü taraf
  • Meşru Menfaat: Sizin haklarınızın öncelikli olmadığı durumlarda, meşru bir ticari menfaatimizin bulunduğu işleme faaliyetleri için yasal dayanak

⠀16. BELİRLİ YARGI BÖLGELERİNE İLİŞKİN EK BİLGİLER

16.1 Çin (PIPL Uyumluluğu)

Çin'de ikamet ediyorsanız:

  • Veri Sorumlusu: Whale Selection E-ticaret Mağazası
  • Verilerin Yerelleştirilmesi: Bazı kişisel bilgiler Çin’deki sunucularda depolanabilir
  • Sınır Ötesi Aktarım: Gerekli olduğu durumlarda, sınır ötesi aktarımlar için ayrı bir onay alacağız
  • Hassas Bilgiler: Hassas kişisel bilgilerin işlenmesi için açık rıza alacağız
  • Otomatik Karar Verme: Yalnızca otomatik karar verme sürecine dayalı olmayan seçenekler sunacağız

⠀16.2 Brezilya (LGPD)

Brezilya’da ikamet ediyorsanız, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) kapsamında, 8. Bölüm’de açıklananlara benzer haklara sahipsiniz.

16.3 Diğer Yargı Alanları

Faaliyet gösterdiğimiz tüm yargı bölgelerinde geçerli gizlilik yasalarına uymaktayız. Bulunduğunuz yargı bölgesi ile ilgili sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.

17 BELGE BİLGİLERİ

ÜrünAyrıntılar
Poliçe SahibiWhale Selection E-ticaret Mağazası
Marka AdıCariette
Web sitesihttps://cariette.com
Son Gözden Geçirme Tarihi16 Haziran 2026
Bir Sonraki Gözden Geçirme Tarihi16 Haziran 2027